Orange

Publié le par Eglantine-Lilas

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Hier coupure d’internet une grand partie de l’après-midi et fort tard dans la soirée. Un appel à mon fournisseur et j’apprends qu’ils ont un gros pépin sur  leur installation internet et qu’ils ne savent pas s’ils pourront réparer avant mercredi, le 8 étant férié. Mais me dit-on, on me tiendra au courant par sms dès la réparation effectuée.

 

Dans les secondes qui suivent je reçois sur mon mobile le message suivant :

 

« Suivez la résolution de votre incident  sur le web orange.fr-assistance-infos-incidents. Le numéro de téléphone à saisir est …04…. »

 

Ben Monsieur je veux bien suivre sur le Web mais …j’ai plus d’internet tu te souviens c’est pour ça que je t’ai appelé !

 

Peut-être que c’est de l’humour …par contre pas d’information lorsque la connexion a été rétablie….ça fonctionne n'est ce pas le principal !

Publié dans Chronique-du-mois

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unsoirbleu 09/05/2012 21:17


Il est vrai que cela peut paraître une mauvaise plaisanterie ... mais c'est du vécu ! J'ai connu ça aussi, mieux vaut en rire après, car sur le coup ...Bien vu !

pimprenelle 09/05/2012 18:06


Ah les mélanges de pinceaux !!!


D'un service à  l'autre on se renvoie la balle. C'est d'une idiotie. Comme s'ils ne pouvaient pas savoir que tu n'avais plus d'internet.


Allez on dira que c'est "une de plus" et pas forcément chez orange !

Michel > Le billet de Michel 08/05/2012 14:43


Il faudrait songer à réaliser le Bêtisier de l'Internet...


Un panier... d'Oranges et quelques Citrons pour les plus NULS


Bonne journée Eglantine


Bises


Michel

Nina Padilha 08/05/2012 13:00


Tu comprens pourquoi ça s'appelle ORANGE ?
A cause des pépins...
Demande un zeste commercial !

mamazerty 08/05/2012 11:16


blanc bonnet et bonnet blanc, même chose avec le mien il y a quelque mois, pas Orange, un qui "sait faire",me prie d ele contacter par mail...sans connexion...si on y arrivait on se passerait
d'eux,LOL!

Eglantine-Lilas 21/05/2012 19:36



eux ont de l'humour nous pas toujours dans ces situations


bises



Monelle 08/05/2012 09:16


Que ce soit Orange ou un autre c'est le vrai bazar (pour rester polie) en ce moment sur le Net !


Bonne journée - bisous



Eglantine-Lilas 08/05/2012 10:06



tu as bien raison c'est pour ça que je ne change pas ...au risque de trouver la m^me chose ailleurs !


bises et bonne journée à toi



jill-bill.over-blog.com 08/05/2012 09:15


LOL... Incompétence ou idiotie !  Le service clientèle laisse à désirer en effet.... Je te dirais bien change d'agrume, il te prenne pour une pomme ! Bizzzzzzzzzzzzz jill

Eglantine-Lilas 08/05/2012 10:07



ah ça c'est ben vrai ma bonne dame !...pas trouver de fournisseur de pomme ...sauf pour le cidre hic à la tienne !


bisous